Poslednja izmena: 14. oktobar 2026.
Ova politika objašnjava kako [NAZIV FIRME / PREDUZETNIKA], [ADRESA], PIB [___], MB [___] („Spremno”) obrađuje vaše podatke o ličnosti, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL).
Podaci naloga: ime, email, broj telefona, lozinka (čuva se samo šifrovana).
Podaci porudžbine: adresa dostave, napomene, šta ste poručili, iznos, vreme, PIN za preuzimanje.
Lokacija: samo kada je sami odobrite (npr. „moja trenutna lokacija” za adresu) i, za dostavljače, tokom dostave.
Tehnički podaci: tip uređaja, verzija aplikacije, kolačići neophodni za prijavu i korpu.
Prijava Google nalogom: ime, email i slika profila koje Google prosledi uz vaše odobrenje.
Da bismo izvršili porudžbinu – Prodavac i dostavljač dobijaju samo podatke potrebne za pripremu i dostavu (ime, telefon, adresa, stavke).
Za obaveštenja o stanju porudžbine (u aplikaciji, emailom ili SMS-om).
Za podršku, reklamacije i sprečavanje zloupotreba.
Za zakonske obaveze (npr. knjigovodstvo i poreski propisi).
Osnov obrade je izvršenje ugovora (porudžbina), zakonska obaveza i, gde je potrebno, vaš pristanak (npr. lokacija, obaveštenja), koji možete opozvati u svakom trenutku.
Prodavcu kod koga poručujete i dostavljaču koji nosi porudžbinu – samo za tu porudžbinu.
Pružaocima usluga koji rade za nas: hosting servera, slanje emailova i SMS poruka, mape (OpenStreetMap). Oni podatke obrađuju samo po našem nalogu.
Državnim organima kada to zakon nalaže.
Vaše podatke ne prodajemo i ne koristimo za reklame trećih lica.
Podatke naloga čuvamo dok imate nalog. Podatke o porudžbinama čuvamo onoliko koliko propisi o računovodstvu i porezima zahtevaju, a zatim ih brišemo ili anonimizujemo.
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor, kao i pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs). Zahtev pošaljite na kontakt@spremno.rs – odgovaramo u roku od 30 dana.
Veza sa platformom je šifrovana (HTTPS), lozinke se čuvaju šifrovane, a pristup podacima ima samo ovlašćeno osoblje.
Koristimo samo kolačiće neophodne za rad sajta (prijava, korpa, izbor grada i teme). Ne koristimo kolačiće za praćenje u reklamne svrhe.
O izmenama ove politike obaveštavamo objavom na ovoj strani. Kontakt: kontakt@spremno.rs
